Quang cảnh Hội nghị
Tại Hội nghị, Ông Nguyễn Khải Hoàn, Trưởng phòng Thương mại, Sở Công Thương đã truyền đạt đến các đại biểu tổng quan về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; các hành vi bị cấm được quy định và bổ sung trong Luật bao gồm hành vi bị cấm đối với tổ chức, cá nhân bán hàng đa cấp; cấm thực hiện hành vi ngăn cản người tiêu dùng kiểm tra về sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ hoặc cấm hành vi yêu cầu người tiêu dùng phải thêm sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ như là điều kiện bắt buộc để giao kết hợp đồng trái với ý muốn của người tiêu dùng.Đối với người tiêu dùng, ngoài những quyền cơ bản còn có quyền được tạo điều kiện lựa chọn môi trường tiêu dùng lành mạnh và bền vững; quyền yêu cầu tổ chức hoặc hỗ trợ thương lượng để giải quyết tranh chấp phát sinh…Bên cạnh đó, báo cáo viên cũng giới thiệu thêm những chiêu thức lừa đảo mới và một số tình huống cụ thể trong giao dịch mua bán làm ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng; một số kiến thức, kỹ năng, cách phân biệt hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Đồng thời giải đáp thắc mắc của các đại biểu về những vấn đề liên quan đến quyền lợi của người tiêu dùng và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh đối với người tiêu dùng.
Qua Hội nghị các đại biểu đã hiểu rõ hơn về những nội dung của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, quyền và nghĩa vụ của mình trong giao dịch, mua sắm hàng hoá, cách nhận biết những chiêu thức lừa đảo mới và các hành vi bán hàng đa cấp bị cấmđể đề phòng, cảnh giác.
Thu Hương - Phòng Thương mại
