Đoàn kiểm tra đã tiến hành kiểm tra các nội dung chủ yếu như:Việc thực hiện các thủ tục thông báo, đăng ký thiết lập Website thương mại điện tử với cơ quan nhà nước có thẩm quyền; Việc cung cấp các thông tin trên Website thương mại điện tử và cập nhật các thông tin thông báo định kỳ của đơn vị theo quy định.
Qua kiểm tra thực tế,có4/4 trang Website thương mại điện tử của các đơn vị có chức năng đặt hàng trực tuyến; về cơ bản các đơn vị đã tiếp cận và tuân thủ các quy định của pháp luật trong thiết lập Website thương mại điện tử.Các đơn vịđều đã đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống www.online.gov.vn đểthực hiện thủ tục thông báo thiết lập Website thương mại điện tử với Bộ Công thương theo quy định tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử, tuy nhiên do tài khoản đăng ký của đơn vị chưa nhận được kết quả phê duyệt từ Bộ Công thương nên chưa thể hoàn thành được việc thông báo thiết lập Website thương mại điện tử theo quy định.
Đoàn Kiểm tra làm việc tại Tam Cốc Garden resort, xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư
Trên trang Website của các đơn vị đều đã thực hiện cung cấp các thông tin về Chủ sở hữu Website; Thông tin về hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ; Thông tin về giá cả; các điều kiện giao dịch chung; phương thức giao nhận, vận chuyển; hình thức thanh toán và xây dựng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trên Website của đơn vị mình.Giao diện Website của các đơn vị hiện đại, thân thiện, màu sắc sống động, thông tin, hình ảnh đa dạng, có tích hợpGoogle map, Facebook, Intagram, Youtube, Chat facebook để tăng tương tác với khách hàng.Tuy nhiên, nội dungcác thông tin đơn vị cung cấp và công bố trên các mục thông tin tương ứng trên Website còn chưa đầy đủ như: Trong mục Chủ sở hữu Website còn thiếu thông tin về Giấy chứng nhận ĐKKD; hàng hóa, sản phẩm thiếu thông tin về xuất xứ, thông tin bắt buộc về nhãn hàng hóa, thông tin cảnh báo; nội dung về chính sách bảo mật thông tin các nhân của khách hàng còn chưa chặt chẽ;một số tính năng tích hợp trên Website của đơn vị bị lỗi không sử dụng được; chưa thực hiện việc cập nhật các thông tin định kỳ đối với Website thương mại điện tử của đơn vị theo quy định.
Đoàn kiểm tra đã lập biên bản yêu cầu các đơn vị khắc phục các tồn tại, hạn chế và báo cáo kết quả khắc phục về Sở Công Thương trong thời gian nhất định.
Thông qua kiểm tra, Đoàn kiểm tra đã kết hợp tuyên truyền, hướng dẫn các đơn vị thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về Thương mại điện tử như: Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 của Chính phủ; Nghị định số 85/2021/NĐ-CP ngày 25/9/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP; Thông tư số 47/2014/TT-BCT ngày 05/12/2014 của Bộ Công thương; Thông tư số 01/2022/TT-BCT ngày 18/01/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 47/2014/TT-BCT./.
Đinh Văn Bách - Thanh tra Sở.
